Райффайзенбанк запускает новые пакеты расчетно-кассового обслуживания для компаний среднего бизнеса

Бесплатная доставка карт для премиальных клиентов

Лекарство от «коронакризиса». Что делают власти разных стран, чтобы поддержать экономику и граждан

Сильнейший ущерб в послевоенной истории так описывают влияние коронавируса на экономику в государствах, наиболее значительно пострадавших от него. Власти разных стран уже объявили о мерах поддержки национальной экономики и населения.

Альфа-Банк предлагает новым клиентам год бесплатного обслуживания в А-Клуб

А-Клуб, подразделение Альфа-Банка по работе с крупным частным капиталом, предлагает новым клиентам год бесплатного обслуживания. Для участия в акции необходимо присоединиться к А-Клубу до 1 июля 2020 года и держать под управлением банка от 500 тыс. долл. в Москве — это вдвое ниже обычных условий. Аналогичная акция действует и для регионов.

Для действующих клиентов условия также станут лучше, они получат бесплатное обслуживание при совокупном балансе от 700 тыс. долл. для Москвы и 300 тыс. долл. для регионов.

«В период нестабильности фондовых рынков и курсов валют, в момент, когда другие банки фактически отменяют долларовые депозиты, мы хотим поддержать наше действующее сообщество выгодными условиями по private-обслуживанию. Мы строим долгосрочные партнерские отношения с клиентами и надеемся, что они позитивно оценят наше новое предложение — рассказывает руководитель А-Клуба Алина Назарова. — Даже в текущей ситуации наши сервисы позволяют работать с банком удаленно, обеспечивая весь спектр наших услуг».

Клиенты А-Клуба получают лучшее, что может предложить банк, в том числе семейные сервисы, специальные курсы конвертации валют и специальные условия по депозитам, снятие наличных в банкоматах любых банков без комиссии, профессиональные юридические консультации, консьерж-сервис, а также услуги личной команды поддержки — финансового советника и инвестиционного консультанта. Для клиентов в Москве А-Клуб предлагает услуги биометрического депозитария, который работает круглосуточно и его можно посетить без присутствия сотрудника банка.

В феврале 2020 года международный журнал Euromoney признал А-Клуб победителем в рейтинге private banking сразу в трех номинациях. А-Клуб признан безоговорочным лидером в категориях Super Affluent Clients (US$ 1 million to US$ 5 million), Family Office Services и Research and Asset Allocation Advice. В августе 2019 года Альфа-Банк возглавил ежегодный рейтинг Forbes среди банков, оказывающих услуги private banking.

=== === ===

График работы отделений банка на неделе с 30 марта по 3 апреля

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что с 30 марта по 3 апреля 2020 года в Москве в обычном режиме будут работать 83 офиса Альфа-Банка, 10 офисов будут закрыты:

ДО «Воробьевы горы», г. Москва, пр-т Ломоносовский, д. 25, корп. 1,
ДО «Земляной Вал», г. Москва, ул. Земляной вал, д. 14-16/11, стр. 1,
ДО «Каховская», г. Москва, ул. Азовская, 24, корп.2,
ДО «Коломенский», г. Москва, ул. Новинки, д. 1,
ДО «Павелецкий», г. Москва, ул. Валовая, д. 6,
ДО «Рижский», г. Москва, пр-т Мира, д. 68/1,
ДО «Таганский», г. Москва, ул. Марксистская, д. 1, корп. 1,
ДО «Тверская-Ямская», г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 32,
ДО «Воротынский», г. Москва, ул. Воротынская, д. 2.
ККО «Айсберг», г. Мытищи, ул. Мира, д.26А

Эти офисы не будут работать до 5 апреля включительно.
Все офисы Альфа-Банка в других регионах России с 30 марта по 3 апреля будут работать по обычному графику.

=== === ===

Информация для предпринимателей

Уважаемые клиенты и журналисты,
Следующая неделя объявлена Президентом РФ нерабочей. Однако Альфа-Банк — системно значимый банк, элемент жизнеобеспечения страны. Мы осознаем, что от непрерывности нашей работы зависит благополучие и спокойствие миллионов семей и сотен тысяч предпринимателей. Поэтому на следующей неделе Альфа-Банк работает в обычном режиме. В том числе, это касается обслуживания малого бизнеса. Мы получаем много ваших вопросов по сопровождению ВЭД и депозитам предпринимателей. Публикуем ответы на наиболее частые из них:

FAQ о работе Альфа-Банка в период с 30 марта по 5 апреля 2020:
1. В каком режиме будут осуществляться расчеты в рублях?
Ответ: Альфа-Банк работает в обычном режиме.

2. Будет ли Альфа-Банк совершать валютные и конверсионные операции?
Ответ: да, будет. Альфа-Банк работает в обычном режиме.

3. Смогут ли клиенты осуществлять уплату таможенных платежей?
Ответ: да, смогут. Как сообщает сайт Федерального Казначейства https://moufk.roskazna.ru/novosti-i-soobshheniya/novosti/1433033, в период с 30.03.2020 по 03.04.2020 г. Межрегиональное операционное УФК работает в штатном режиме. О графике работы Федерального Казначейства лучше уточнить информацию дополнительно.

4. Будут ли дни с 30.03.2020 по 03.04.2020 официально считаться нерабочими? Учитываются ли они при расчете срока сдачи справки о подтверждающих документах (далее — СПД)? Крайний срок предоставления СПД в банк будет 24.04.2020?
Ответ: Альфа-Банк направил запрос в ЦБ РФ и в настоящее время ожидает ответа. Рекомендуем считать данные дни рабочими и не затягивать сроки предоставления документов. Предлагаем ориентироваться на 21.04.2020 в качестве крайнего срока предоставления СПД. При поступлении иной информации от госорганов мы обязательно уведомим наших клиентов с помощью дистанцилнных каналов связи (в интернет-банке).

5. Будет ли меняться курс ЦБ РФ в течение нерабочей недели?
Ответ: Курс ЦБ РФ, установленный на выходной день 28.03.2020 г., останется неизменным до 06.04.2020 г.

6. Можно ли вернуть депозит в нерабочие дни?
Ответ: В соответствие с Указом Президента РФ о нерабочей неделе с 30.03.2020 по 03.04.2020, возврат депозитов и выплата процентов по ним должны производиться в первый рабочий день, следующий за этим периодом, то есть 06.04.2020. Однако мы понимаем, что многие наши клиенты-предприниматели продолжат работать и готов пойти навстречу.
Если у вас возникнет необходимость воспользоваться своими средствами, Альфа-Банк вернет ваш депозит в период с 30.03.2020 по 03.04.2020 с сохранением процентной ставки.

=== === ===

Все сервисы Райффайзенбанка на длинных выходных будут доступны клиентам

Альфа-Банк запускает пакет антикризисных мер для предпринимателей

Альфа-Банк запускает пакет антикризисных мер для бизнеса, который оказался под ударом в связи с пандемией коронавируса.

Текущим предложением «Бесплатно навсегда» теперь могут воспользоваться не только новые клиенты, но и те, кто уже имеет счет в Альфа-Банке. Пакет включает в себя полный набор платежных инструментов и сервисов, необходимых для расчетов с контрагентами и управления выручкой, включая бесплатное открытие и обслуживание расчетного счета на всю историю отношений клиента с банком. Бесплатный счет для бизнеса можно оформить до 17 мая 2020 года.

Альфа-Банк также поможет предпринимателям защитить своих сотрудников и клиентов от риска заражения коронавирусом. Люди и их здоровье — основа успеха любого бизнеса. По признанию медиков, дезинфекция помещений и соблюдение правил гигиены — самые действенные на сегодня инструменты борьбы с распространением пандемии. Поэтому Альфа-Банк дает повышенный кэшбэк 30% за операции по карте Альфа-Бизнес в категории «Уборка и чистка помещений». Специальные условия действуют в течение трех месяцев.

Также меры поддержки адресованы наиболее уязвимым бизнес-сегментам, которые столкнулись с падением спроса. Так, компании, работающие в сфере туризма и организации конференций и выставок, получат бесплатное обслуживание счета. Понимая, что на восстановление в текущих условиях может понадобиться время, Альфа-Банк дает «передышку» длительностью в 3 месяца. Льгота распространяется на действующих и новых клиентов Альфа-Банка на все пакеты из действующей линейки, кроме пакетов услуг с не лимитированными операциями («Все, что надо», «Просто 1%»).

По кредитованию малого и среднего бизнеса: Альфа-Банк готов предоставить «кредитные каникулы» предпринимателям и компаниям, чей бизнес пострадал от ситуации с коронавирусом. Отсрочка предоставляется без скрытых комиссий и оплат, при обращении клиента в банк.

«Все обслуживание бизнеса в Альфа-Банке подчинено принципу „помоги клиенту стать сильнее“ — для этого мы создаем лучшие финансовые и нефинансовые сервисы, которые способствуют развитию бизнеса, повышают его конкурентоспособность и эффективность. И сейчас, когда предприниматели оказались в уязвимом положении, мы не отступаем от своих принципов. Именно сейчас лучшее время для перехода в по-настоящему надежные банки, которые заботятся о своих клиентах в кризисные моменты, принимая гибкие, оперативные решения», — подчеркнул член правления Альфа-Банка Денис Осин.

Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Активная клиентская база составляет 543 тыс. корпоративных клиентов и 5,7 млн физических лиц.

Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 525 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. Не отказываясь от живого общения с клиентами, банк разрабатывает «отделения будущего» с распознаванием на базе биометрии и геолокации.

Одновременно с этим Альфа-Банк — создатель лучшего банковского мобильного приложения в России (оценка Markswebb), которым регулярно пользуются 80% клиентов (рейтинг в App Store — 4.9 из 5; в Google Play — 4.8 из 5). Наши ценности: лучший клиентский опыт, технологическое лидерство, лучшие сотрудники.

Только за 2019 год Альфа-Банк признан «Банком года» по версии журнала The Banker, «лучшим ипотечным банком» по версии журнала Global Finance, «премиальным банком № 1 в России» по версии Frank Premium Banking Award.

По итогам 2019 года, согласно финансовой отчетности (МСФО), совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», включая ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили $59,47 млрд, совокупный кредитный портфель — $39,8 млрд, акционерный капитал — $8,1 млрд. Общий совокупный доход за 2019 год, включая чистую прибыть и прочий совокупный доход, увеличился до $1,03 млрд.

=== === ===

Перенос платежей по кредитам после нерабочей недели

Уважаемые клиенты, держатели потребительских кредитов в Альфа-Банке!

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с указом президента Российской Федерации от 25.03.2020 № 206, с 30 марта по 3 апреля 2020 года на всей территории страны объявлена нерабочая неделя.

Согласно условиям кредитных договоров, платежи, которые должны были состояться в указанные даты нерабочей недели, будут перенесены на первый рабочий день. Если дата платежа по вашему кредиту приходится на период с 30 марта по 3 апреля, платеж будет перенесен и списан 6 апреля 2020 года. Переносится дата по всем видам кредитов, в том числе по кредитам наличными и кредитным картам.

Если вы делали заявление на досрочное погашение (полное или частичное), списание средств произойдет в дату платежа, то есть 06 апреля. Структура платежа немного изменится, из-за переноса дат сумма процентов будет чуть больше, сумма основного долга — меньше.

В случае если льготный период по кредитной карте заканчивается на неделе с 30 марта по 3 апреля, то он будет дополнительно увеличен и продлен до 6 апреля включительно.

Просим удостовериться в том, чтобы к 6 апреля 2020 года необходимая для погашения ежемесячного взноса сумма была на счете.

=== === ===

Актуальный график работы отделений Райффайзенбанка