Цифровая платформа с коротким Time2Market: миф или реальность

Какие задачи стоят перед современным банком в условиях все более обостряющейся конкуренции? Вряд ли ошибусь, если скажу, что в фокусе увеличение доходов, сокращение издержек, повышение лояльности клиентов. Банки озадачены вопросом, как сократить Time2Market. Научиться быстро и качественно разрабатывать новые сервисы. В очень короткое время выводить новые продукты и услуги. Бизнес-цель одна больше продаж, больше сделок, больше оборот.

Пенсия без права перевода: поможет ли будущему пенсионеру сайт госуслуг

С этого года перевести пенсию и узнать о возможных потерях граждане смогут через единый портал государственных услуг (ЕПГУ). Защитит ли это накопления от мошенников и неэффективных управляющих?

Клиенты Альфа-Банка могут осуществить госрегистрацию сделок с недвижимостью всего за 2 дня

Альфа-Банк начал реализовывать ипотечные сделки с использованием электронной регистрации. Электронная регистрация сделок с недвижимостью — современный сервис, позволяющий оперативно, без посещения МФЦ и Росреестра, зарегистрировать право требования по договору участия в долевом строительстве и залог в пользу Альфа-Банка. Все документы подаются сторонами сделки через личный кабинет, тем самым устраняется «территориальное препятствие» при приобретении недвижимости.

«Внедрение нового сервиса — это продолжение реализации нашей стратегии по цифровизации ипотечного бизнеса. Сервис позволяет сократить фактическое время госрегистрации с 10-12 дней до 2-3 дней, то есть продавец будет получать денежные средства в три раза быстрее», — прокомментировал директор по развитию ипотечного кредитования Альфа-Банка Артем Иванов.

=== === ===

В образовательных программах Альфа-Банка по 115-ФЗ приняли участие почти 10 000 клиентов

Семинары «Риски вашего бизнеса», направленные на разъяснение требований и рекомендаций по 115-ФЗ, стали одним из самых востребованных нефинансовых сервисов, предоставляемых Альфа-Банком для корпоративных клиентов.

В 2018 году специалисты по комплаенс-рискам Банка провели более 270 семинаров и вебинаров для клиентов-юрлиц и индивидуальных предпринимателей.

В этих мероприятиях приняли участие более 9 500 представителей компаний.

Программа семинаров строилась на наиболее частых вопросах клиентов: какие операции закон относит к сомнительным, как корректно работать с наличными средствами, совершать переводы между счетами физлиц и ИП, оценивать благонадежность своего контрагента, реабилитироваться после попадания в «черный список» и прочие.

Также Банк провел девять информационных рассылок по всей клиентской базе сегмента «Малый и средний бизнес» с наглядным разъяснением как требований законодательства, так и типичных ошибок клиентов при работе со своими счетами.

«Анализируя обратную связь от клиентов и их типичные ошибки, мы обнаружили, что рискованные с точки зрения законодательства операции зачастую проводят добросовестные компании и предприниматели. Большинство ошибок связаны с незнанием закона. Нам важно, чтобы наши клиенты могли вести деятельность и взаимодействовать с банком в спокойном режиме, не подвергая рискам свой бизнес и своевременно исполняя расчеты с партнерами. Мы разъясняем ключевые требования законодательства, выполнение которых поможет избежать вопросов со стороны банка и надзорных органов, — говорит руководитель по управлению комплаенс-рисками в сегменте «Малый и средний бизнес» Альфа-Банка Наталья Петропавловская. — Как показала практика, получив информацию на семинарах, из рассылок и специальных сервисов в интернет-банке, почти половина клиентов меняет свое поведение: корректно оформляет налоговые платежи и расчеты с контрагентами, балансирует долю наличных и безналичных расчетов, серьезнее относится к формированию отчетности, документов и выбору контрагентов».

Также с сентября Альфа-Банк запустил в интернет-банке для корпоративных клиентов сервис «Риски», где клиенты могут в режиме онлайн ознакомиться с основными требованиями законодательства.

=== === ===

Догнать двух зайцев: Поможет ли страхование средств малых предприятий и малому бизнесу, и региональным банкам?

С 2019 года счета малых предприятий в банках будут застрахованы так же, как и счета физических лиц и индивидуальных предпринимателей в размере до 1,4 млн рублей. Скептики говорят, что это увеличит нагрузку на банки, оптимисты что снизит риски оттока средств из небольших банков и создаст реальную подушку безопасности для микро- и малого бизнеса

В новогодние праздники клиенты Альфа-Банка потратили в заграничных поездках на 13 % больше, чем годом ранее

С 1 по 8 января 2019 года клиенты Альфа-Банка потратили более 6,3 млрд рублей по картам банка в заграничных поездках. Как и в предыдущие годы Италия сохранят лидерство среди стран, в которых клиенты банка предпочитают проводить свои новогодние каникулы. Более 865 млн рублей клиенты банка потратили в этой солнечной стране, при этом количество транзакций превысило 82 тысячи. Также в топ-5 популярных стран входят Франция (523 млн руб.), Испания (415 млн руб.), ОАЭ (410 млн руб.), и США (411 млн руб.). Также клиенты банка совершали покупки в Австрии, Германии, Таиланде, Швейцарии, Финляндии и других странах.

Наиболее активно снимали наличные по картам Альфа-Банка в зарубежных банках в Таиланде (132 млн руб.), Германии (63 млн руб.), США (53 млн руб.), Испании (52 млн руб.) и Италии (45 млн руб.), Китае (30 млн руб.), Франции (29 млн руб.), Белоруссии (27 млн руб.), Англии (26 млн руб.), и Израиле (25 млн руб.).

=== === ===

Небо в клеточку: за что сажают банкиров

Один из основных вопросов клиентов российских банков Почему никого не сажают? . На самом деле сажают, и еще как. Разбираемся, кого и за что.

Подарок банкиру

Кризис закончился, однако банки продолжают сокращать персонал. Разбираемся в причинах этого парадокса.

Страшно, аж жуть: какие опасности поджидают инвестора в 2019 году

Главные угрозы в 2019 году мировая рецессия, падение цен на нефть и усиление торговых войн. К чему все это может привести рассказали эксперты, опрошенные Банки.ру.

Банк — друг человека

Банки очень хотят стать лучшими друзьями человека. Почти как собака. Или Карлсон для Малыша. Им уже явно недостаточно быть просто финансовыми посредниками, снабжать людей и экономику деньгами.

Страница 1 из 36312345...102030...Последняя »