Bankir.Ru

Роботизация процессов: технология работает, но что дальше?

Ажиотаж вокруг темы Robotics Process Automation (RPA) постепенно стихает. Сегодня RPA это уже хорошо известная российским компаниям технология автоматизации. Многие уже сделали первые пилотные проекты, просчитали бизнес-кейсы и набили первые шишки . Эксперты российского Accenture анализируют опыт своей компании, подводят промежуточные итоги и размышляют о дальнейшем развитии этой технологии.

Умные голосуют ногами: почему в России провалилась государственная программа стимулирования трудовой миграции

И в Западной Европе, и в России люди предпочитают жить и работать в своем родном городе. Россияне, впрочем, готовы к переезду: но или в столицу, или за границу, а не туда, куда их хочет отправить государство. Что происходит с трудовой миграцией в России и как это влияет на нашу экономику?

Siri, Алиса и финансовый чат-бот. Как робот-собеседник определит эмоциональное состояние вашего клиента?

Среди пользователей банковских услуг остается все меньше тех, кто не обладает аккаунтом в ВКонтакте или Одноклассниках , Facebook или Twitter, не использует WhatsApp, Telegram или Viber. Иначе как же в современном мире поддерживать связь, общаться или делится информацией? Социальные сети и мессенджеры начали составлять серьезную конкуренцию живому общению и телефонным звонкам. А значит, стоит этим воспользоваться и поискать контакт с целевой аудиторией данных ресурсов.

Валентин Солодилин, «Логика бизнеса»: «Новыми операторами ЮЗ ЭДО должны стать банки»

Как банку избавиться от ошибок в документах и ускорить прохождение клиентских платежей? Об этом порталу Bankir.Ru рассказал главный архитектор решения Логика: ЮЗ ЭДО компании Логика бизнеса Валентин Солодилин.

Клиенты обманывают МФО. Нет, не наоборот

В банках при подаче заявки на кредит, кроме паспорта, у вас запрашивают множество других документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, справку о доходах. В микрофинансовом секторе часто обещают выдать деньги только по паспорту и за 15 минут. Иногда это оборачивается против самих МФО.

Кража со взломом: почему информационный взлом банка проще предотвратить, чем ликвидировать

Вся работа по обеспечению информационной безопасности банка или финансовой компании состоит из двух задач: предотвращения взлома и ликвидации его последствий. При этом стопроцентной защиты не существует. Как обезопасить себя от информационного взлома и что делать, если он уже произошел?

На рынок — с протянутой рукой: почему российские компании заменяют облигациями обычные кредиты

Компании все чаще предпочитают облигации кредитам. Об этом свидетельствуют цифры, приведенные агентством Cbonds. Доля заимствований корпоратов выросла с 2014 года почти на 10 процентных пунктов с 18,3% до 27,5%. Будут ли и дальше облигации все более явно заменять традиционные корпоративные кредиты?

Банк видит тебя насквозь: останется ли у клиентов хоть одна часть тела, по которой их не смогут идентифицировать

Банкомат, который опознает вас, просто увидев. Финансовый гаджет, который подтвердит трансакцию прикосновением. Офис банка, который откроется в любое время дня и ночи от одного вашего взгляда. Скажете глупость? А вот и нет реальность. Биометрическая российская реальность.​

Ты не начальник, я не дурак: как ЦБ и банки пытаются победить бюрократию ради внедрения новых финансовых продуктов и сервисов

В ЦБ активно стремятся обучить сотрудников новым способам взаимоотношений. Адепты новых подходов не жалуются на бюрократию, но отмечают, что иногда от них пытаются требовать протоколы и согласования. Как банковская система во главе с регулятором избавляется от бюрократии и строгой иерархии?

Сергей Васяткин, ЮниКредит Банк: «Я не могу вспомнить, что где-то в мире есть гарантии возврата сбережений юридических лиц»

О том, как малому бизнесу правильнее выбрать тарифы в банке, нужно ли страховать вклады клиентов МСБ и как банк помог небольшим торговым компаниям безболезненно перейти на новые онлайн-кассы в интервью Bankir.ruрассказал директор департамента розничных продаж ЮниКредит Банка Сергей Васяткин.