Новости Альфа-Банка

Страница 48 из 54« Первая...102030...4647484950...Последняя »

Карта «Перекресток» Альфа-Банка — лучшая программа лояльности по версии Frank Research Group

Карта «Перекресток» Альфа-Банка получила награду в категории «Максимальная выгода для всех в массовом сегменте» по версии Frank Research Group. Кроме того, дебетовая карта Alfa-Bank CashBack вошла в ТОП-5 в категории «Максимальная выгода для автомобилистов в массовом сегменте», карты Wargaming — в ТОП-3 в категории «Максимальная выгода для геймеров», карта Alfa-Miles Classic вошла в ТОП-5 в категориях «Максимальная выгода для путешественников в массовом сегменте» и «Максимальная выгода для путешественников в высокодоходном сегменте».

Исследовательская компания Frank Research Group провела презентацию исследования «Банковские программы лояльности 2016» и объявила победителей Frank RG Banking Loyalty Award 2016. Это единственное детальное исследование банковских программ лояльности, которое проводится уже три года и опирается, помимо данных, полученных из открытых источников, на информацию, полученную от участников рынка (benchmark). Всего в исследовании приняли участие 25 крупнейших банков, чья доля составила свыше 89% рынка дебетовых карт и почти 93% рынка кредитных карт.

«Проект с сетью супермаркетов „Перекресток“ очень актуален для российского рынка. Это уникальное взаимовыгодное партнерство в сфере банкинга и фудритейла. Мы запустили эту карту в конце ноября и уже видим, что карты „Mastercard — Перекресток — Альфа-Банк“ крайне востребованы: за неполные два месяца было продано уже более 100 тысяч карт. Этот продукт позволят существенно экономить семейный бюджет, накапливая бонусы от транзакций и приобретая продукты и товары в супермаркетах „Перекресток“ со скидкой до 7%. Мы сделали использования карт максимально удобным и выгодным, предоставив возможности бесплатного пополнения с карт других банков, бесплатное мобильное приложение, выгодный курс начисления баллов и ожидаем высоких результатов и удовлетворенности клиентов», прокомментировала Екатерина Коновалова, Директор по работе со стратегическими партнерами и развитию программы лояльности Блока «Розничный Бизнес» Альфа-Банка.

«Это исследование особенно важно в текущих условиях, когда рынки вкладов и кредитов стагнируют, и только рынок платежей демонстрирует устойчивый рост. Именно вокруг платежей и выстраиваются отношения клиент-банк. Поэтому программы лояльности способны стать основой не только развития карточного бизнеса, но и долгосрочной лояльности клиента своему банковскому бренду», — отметил Юрий Грибанов, генеральный директор Frank Research Group.

Данное исследование не только выявило наиболее интересные программы лояльности, но и дает любому банку гибкий инструмент для оценки своего конкурентного положения в зависимости от профиля целевого клиента банка (размер ежемесячных транзакций по карте, распределение трат клиента по разным категориям). В рамках исследования впервые был проанализирован бизнес «в цифрах» и бизнес-результаты программ лояльности.

«Проведение исследования «Банковские программы лояльности 2016» было для нас значимым вызовом. Нашей задачей было не только максимально объективно оценить преимущества программ лояльности ведущих банков, но и дать им инструмент для текущей корректировки и настройки программ лояльности в зависимости от стратегии банка и избранного целевого клиентского сегмента банка«,- говорит Ирина Довыденко, руководитель проекта «Банковские программы лояльности».

Программа лояльности — это, как правило, привязанная к карточным продуктам (кредитным или дебетовым) программа стимулирования транзакционной активности клиентов банков. Клиенты получают вознаграждение в виде кэшбэка (возврата части потраченных сумм), бонусов или миль, которыми можно оплатить новые покупки с учетом определенных ограничений.

Вручение наград и презентация результатов исследования состоялись 18 января 2017 г. в Особняке на Волхонке. В рамках торжественной церемонии награждения была проведена панельная дискуссия с участием руководителей подразделений карточного бизнеса и программ лояльности крупнейших банков российского рынка.

=== === ===

Альфа-Банк — букраннер №1 среди российских банков в 2016 году

Альфа-Банк стал букраннером номер один среди российских банков и четвертым среди мировых игроков на рынке синдицированного кредитования стран СНГ, по данным агентства Bloomberg.

В 2016 году Альфа-Банк организовал пять сделок по синдицированному кредитованию заемщиков в регионе в статусе букраннера с долей рынка 5,7%. По сравнению с 2015 годом доля рынка Альфа-Банка выросла на 1,3%. За год Альфа-Банк поднялся на две позиции в общем рэнкинге Bloomberg и занял 4-е место.

Рэнкинг Bloomberg отражает активность инвестиционных банков на рынке синдицированного кредитования России и стран СНГ с точки зрения объема и количества организованных сделок. При расчете учитываются синдицированные кредиты за отчетный период в регионе.

«В 2016 году Альфа-Банк укрепил свои позиции на рынке синдицированного кредитования. Это произошло благодаря устоявшейся положительной репутации Банка на рынке, эффективному взаимодействию между Банком и нашими клиентами, а также экспертизе нашей команды. В новом году будем стремиться удержать и развить это достижение. Мы ожидаем роста рынка синдицированного кредитования в 2017 году», — отметил Директор Отдела долгового капитала Альфа-Банка Алексей Чиркизьянов.

=== === ===

15 000 платежей в одном реестре: Альфа-Банк автоматизирует отправку платежных поручений

Альфа-Банк значительно повысил удобство сервиса для корпоративных клиентов по проведению электронных платежей. Количество строк в одном реестре увеличилось с 2,5 до 15 тысяч. Это означает, что на исполнение в банк можно отправить практически любое количество платежей одновременно. Реестры экономят клиентам время и силы на подготовку сотен и тысяч платежных поручений в интернет-банке или импорт платежей из учетной системы. Эти рутинные операции банк предлагает автоматизировать.

Сервис предназначен для управления большими массивами платежей и не требуют сложной интеграции с банком. Клиент формирует реестр своих платежей по заданному шаблону, отправляет его на исполнение в банк и далее получает отчет. Все эти операции быстро и легко совершаются в интернет-банке. Как и платежные поручения, реестры подходят для любых платежей — внешних, внутренних, в пользу юридических, физических лиц, в бюджет. При этом платежи могут списываться как со счета отправителя реестра, так и по его поручению — со счетов участников схемы расчетов.

Также Альфа-Банк увеличил количество строк и в реестрах требований — с 2,5 до 15 тысяч. С помощью этого инструмента компании направляют в банк список требований к счетам своих контрагентов (дебиторов) в любых банках. Контрагенту через банк поступает требование (запрос) произвести платеж, он акцептует его, банк совершает перевод. Так реестры требований помогают клиентам управлять расчетами с контрагентами и минимизировать дебиторскую задолженность.

«Реестры имеют широкую область применения во всех отраслях и активно используются клиентами Альфа-Банка. К примеру, негосударственные пенсионные фонды при помощи данного сервиса выплачивают пенсии; страховые компании — контролируют платежи в свою пользу от агентов и выплачивают убытки по договорам страхования. Крупные клиенты Альфа-Банка на регулярной основе используют реестры для отправки больших объемов платежей всех типов. В рамках оптимизации управления расчетами реестры помогают отслеживать платежи всех компаний группы в одном реестре», — пояснил Вице-президент по Транзакционному бизнесу Альфа-Банка Денис Додон.

«Альфа-Банк всегда стремится предвосхищать ожидания клиентов, создавая удобные для их бизнеса решения. Сегодня мы фактически сняли любые ограничения по количеству платежей в реестре, что предоставляет новую свободу в использовании реестров для корпоративных клиентов Альфа-Банка», — отметил Руководитель по развитию Расчетных проектов Дирекции транзакционного бизнеса Альфа-Банка Петр Зубрицкий.

=== === ===

Информационное письмо для клиентов Альфа-Банка

Уважаемый клиент!

Если у вас изменились сведения в паспорте, просим обратиться в удобное для вас отделение Альфа-Банка для актуализации паспортных данных (в соответствии с п.15.2.12 Договора с банком).

Договор о комплексном банковском обслуживании

Если вы находитесь за границей или в городе, где нет Альфа-Банка, вы сможете направить комплект документов Почтой России по адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27.

Если у вас есть доверенное лицо, которое находится в городе присутствия Альфа-Банка, вы сможете актуализировать данные через него в отделении Альфа-Банка и по нотариально заверенным копиям документов.

Если новые сведения при идентификации вас в банке влекут за собой изменения резидентности, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие данные изменения, в отделение Альфа-Банка лично или через доверенное лицо.

Документы предоставляются на русском языке. Перевод с иностранного языка на русский язык должен быть заверенным в консульстве Российской Федерации или в другом компетентном учреждении.

Комплект документов

  1. Заявление с вашей подписью

    Бланк заявления для граждан Российской Федерации
    Бланк заявления для иностранных граждан или лиц без гражданства

    Вы также можете написать заявление в произвольной форме с просьбой актуализировать данные. Будьте внимательны, в заявлении важно указать следующее: ФИО, дата и место рождения, данные о ранее выданном и новом документе, удостоверяющем личность.

  2. Нотариально заверенная копия документа, удостоверяющего личность / иные документы

    Обязательны копии со страниц, на которых указаны: ФИО, фотография, место жительства, номер ранее действующего документа, удостоверяющего личность, даты выдачи/завершения действия документа.

* Закон Российской Федерации
Положение Центрального банка Российской Федерации № 499-П от 15 октября 2015 г. «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициары владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
В случае невыполнения Вами указанных выше условий, Банком будет приостановлено исполнение Ваших распоряжений о совершении расходных операций до момента проведения Банком обновления Ваших идентификационных сведений.

=== === ===

Клиенты Альфа-Банка могут вернуть налоги онлайн

Клиенты Альфа-Банка могут вернуть 13% с уплаченных налогов за покупку недвижимости, в том числе в ипотеку, оплату лечения, взносы в негосударственный пенсионный фонд, благотворительность, обучение своё или детей в режиме онлайн, даже не выходя из дома — при помощи онлайн-консультанта.

Процедура оформления очень удобная и простая. Клиенту необходимо собрать документы, при чем, личный консультант подскажет, какие документы нужно собрать и как их получить, заполнить декларацию — можно онлайн, на сайте Альфа-Банк www.alfandfl.ru. В течение 4 месяцев деньги поступят на счет, который клиент указал в заявлении.

Для удобства клиентов разработаны три тарифа, которые позволяют большинство действий по возврату налогов либо взять на себя, либо передать на исполнение консультанту, который подготовит все необходимые документы, а также направит их в налоговую инспекцию.

Кроме того, на сайте банка www.alfandfl.ru есть удобный калькулятор, который поможет клиенту рассчитать, сколько денег можно вернуть.

Подробнее о сервисе можно узнать на сайте банка www.alfandfl.ru

=== === ===

Альфа-Банк запустил интернет-эквайринг для ФГУП Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации

Альфа-Банк запустил для ФГУП Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации интернет-оплату в личном кабинете. Благодаря этому авиакомпании, в т.ч. международные смогут круглосуточно, быстро и безопасно оплачивать аэронавигационные услуги на сайте компании с помощью банковских карт международных платежных систем Visa и MasterCard.

«Интернет-эквайринг — важное направление развития бизнеса для Альфа-Банка. Мы занимаем лидирующее положение на рынке eCom и mCom. Банк обладает эффективным процессингом и надежным риск-менеджментом карточных операций. Проект с ФГУП „Госкорпорация по ОрВД“ — это инновационный платежный сервис, который придаст новое ускорение рынку электронной коммерции. Уверен, клиенты оценят наш новый совместный сервис — пользоваться им просто, удобно и безопасно», — комментирует Игорь Арефьев, Начальник Управления электронной коммерции Альфа-Банка.

В свою очередь Игорь Моисеенко, Генеральный директор ФГУП «Госкорпорация по ОрВД», так прокомментировал взаимодействие с банком. «На текущий момент Альфа-Банк первый и единственный банк, который смог адаптировать свой интернет-эквайринг к действующей у нас схеме взаимодействия с авиакомпаниями. Сотрудничество сторон в ходе выполнения проекта прошло в кратчайшие сроки и на высоком уровне. Положительный опыт, который мы рассчитываем получить в 2017 году, даст возможность спроецировать результаты этого проекта и на другие виды деятельности ФГУП «Госкорпорация по ОрВД», — подчеркнул он.

Безопасность совершения платежей через интернет гарантирована многоуровневой системой предотвращения мошенничества и мониторинга рисковых операций, внедренной в процессинговом центре Альфа-Банка. Она позволяет предупреждать даже нестандартные мошеннические операции и обеспечивает высокий уровень надежности платежей банковскими картами любых банков.

=== === ===

Альфа-Банк вошел в состав учредителей Ассоциации «ФинТех»

Альфа-Банк вошел в состав учредителей Ассоциации «ФинТех». Основными целями работы Ассоциации станут разработка и внедрение новых технологических решений для обеспечения развития российского финансового рынка, а также создание условий для цифровизации экономики Российской Федерации.

Заместитель Председателя Правления, Главный операционный директор Альфа-Банка, Мария Шевченко: «Банк обладает высоким уровнем экспертизы в области инновационных технологий, а также стремится к повышению удобства и доступности сервисов для наших клиентов. В рамках Ассоциации мы видим возможность цифрового развития финансового сектора страны, адаптации лучших международных практик под наши реалии, а также применения новых технологий, которые требуют партнерства между банками, как например, блокчейн».

Усилия участников Ассоциации будут направлены на изучение и внедрение наиболее перспективных технологий, в том числе технологий распределенных реестров, открытых интерфейсов (открытых API), удаленной идентификации, а также создание единого пространства для платежей физических и юридических лиц и др.

=== === ===

Альфа-Банк профинансировал работы в рамках создания космических аппаратов «Экспресс-80» и «Экспресс-103»

Альфа-Банк заключил кредитное соглашение с ФГУП «Космическая связь» (ГП КС) на финансирование создания полезных нагрузок для новых космических аппаратов «Экспресс-80» и «Экспресс-103».

Кооперация производителей ракетно-космической техники по заказу ГП КС создает два новых космических аппарата, которые в 2019 году войдут в состав российской государственной орбитальной спутниковой группировки.

Первый платеж по контрактам, заключенным в июле 2016 года между ГП КС, АО «ИСС» им. академика М.Ф. Решетнёва" и Thales Alenia Space, был произведен 28 декабря 2016 года.

Запуск спутников «Экспресс-80» и «Экспресс-103» планируется осуществить в третьем квартале 2019 года. Спутники будут размещены в орбитальных позициях 80˚ и 103˚ в.д. соответственно. «Экспресс-80» и «Экспресс-103» предназначены для предоставления услуг связи и вещания в С- и Ku-диапазонах на территории России и в странах СНГ.

Запуск аппаратов позволит обеспечить перевод действующих сетей и преемственность услуг по организации телерадиовещания, широкополосного доступа в Интернет, передачи данных, видеоконференцсвязи, организации ведомственных и корпоративных сетей связи, а также создать задел для развития новых сетей.

«Мы заинтересованы в развитии партнерства с ГП КС и надеемся, что финансовая поддержка Альфа-Банка позволит предприятию войти в пятерку ведущих мировых операторов фиксированной спутниковой связи», — отметил Директор управления по работе с предприятиями машиностроения Михаил Носко.

=== === ===

Обновление «Альфа-Бизнес Мобайл»: проверка контрагента и выставление счета

Альфа-Банк обновил мобильный банк для бизнеса «Альфа-Бизнес Мобайл». Руководителям компаний и владельцам бизнеса стала доступна возможность создания счета и отправка его контрагентам в формате PDF-файла со смартфона, а также возможность подписания нескольких платежей одним СМС сообщением.

Кроме этого теперь в мобильном банке можно проверить контрагентов. При отправке платежа происходит автоматическая проверка контрагента. Пользователю доступна информация о наличии лицензий у контрагента, регистрационных данных, статус по ЕГРИП, информация об арбитражных делах и финансовые показатели компании.

«В этом году мы проделали большую работу по обновлению мобильного банка, это практически новый продукт с широким функционалом, который соответствует ожиданиям и потребностям наших клиентов. Последние обновления позволят предпринимателям значительно сократить время при проведении банковских операций и снизить риски при ведении бизнеса» — прокомментировал Владимир Давыдов, руководитель по развитию «Альфа-Бизнес Мобайл».

Мобильный банк «Альфа-Бизнес Мобайл» — это моментальный доступ к счетам вашей компании в любой точке мира. Позволяет совершить платеж одним касанием — достаточно просто сфотографировать счет или повторить ранее совершенный платеж. Мобильное приложение поможет проложить маршрут до ближайшего отделения или банкомата для снятия/внесения наличных средств, уведомит о поступлении и списании средств, сформирует аналитический отчет, сообщит о блокировке счета и причинах блокировки.

=== === ===

В Санкт-Петербурге банковская группа «Альфа-Банк» поддержала Рождественские книжные аллеи.

Альфа-Банк и Балтийский Банк, представляющие банковскую группу «Альфа-Банк» в Санкт-Петербурге, поддержали социальный проект, реализованный по инициативе Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации Правительства Санкт-Петербурга — выставку-ярмарку «Рождественские книжные аллеи».

«Книжные аллеи» проходят в Санкт-Петербурге с 2015 года и уже стали городской традицией. Успешность проекта, задачей которого является пропаганда чтения в России, подтверждает огромная популярность мероприятия среди жителей и гостей города.

Этой зимой на Малой Конюшенной улице «Аллеи» будут открыты с 10 декабря 2016 года до 10 января 2017 года. В уникальном культурном пространстве под открытым небом разместятся читальный зал, книжный магазин и литературный гайд-парк. Книжные аллеи предлагают посетителям интересные книги самых разных авторов по привлекательной стоимости.

— Мы рады внести свой вклад в знаковый для Санкт-Петербурга проект. Уникальная рождественская атмосфера, созданная в центре Петербурга для любителей книг это логичный шаг нашего банка, который является одним из учредителей Национальной литературной премии «Большая книга». Уверены, что жители и гости города на Неве смогут за время работы Аллей открыть для себя новые имена писателей, пополнить свои домашние библиотеки. И специально для наших клиентов, держателей карт Альфа-Банка и Балтийского Банка при оплате картами будет предоставляться скидка 10%, — рассказывает Председатель Правления Балтийского Банка Сергей Шевченко.

=== === ===

Страница 48 из 54« Первая...102030...4647484950...Последняя »