Альфа-Банк

Страница 4 из 50« Первая...23456...102030...Последняя »

Альфа-Банк более чем на треть нарастил продажи через контакт-центр

Контакт-центр Альфа-Банка зафиксировал значительный рост продаж по сравнению с прошлым годом. При этом по входящим обращениям отмечен рост продаж на 130%, на 55% возросли продажи посредством чата в мобильном приложении, и на 17% повысились исходящие продажи. Всего количество продаж контакт-центра с января по август 2018 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 34%.

Самым популярным продуктом Альфа-Банка, приобретаемым через контакт-центр, являются кредитные карты, также по ним отмечен самый значительный рост продаж. Общий объем кредитов, оформленных специалистами контакт-центра Альфа-Банка, составил 35,7 млрд руб., что составляет 9,8% от розничного кредитного портфеля банка.

«Нам удалось в полной мере использовать благоприятную рыночную конъюнктуру этого года, оптимизировав процессы продаж в контакт-центре — отметила Юлия Вдовина, директор по разработке и внедрению процессов Альфа-Банка. — Клиенты все чаще предпочитают обращаться по удаленным каналам, и наша задача — обеспечить максимальное быстрое и удобное обслуживание».

В 2018 году Альфа-Банк значительно улучшил логику маршрутизации клиентов в контакт-центре и снизил время ожидания на линии. Результатом стал более чем двукратный рост числа продаж на каждого оператора.

=== === ===

Альфа-Банк повысил ставки по депозитам

С 12 октября 2018 года Альфа-Банк повышает доходность по всей линейке вкладов для физических лиц в рублях и долларах США. Процентные ставки повышаются на все сроки привлечения денежных средств в рублях и в долларах США от 3 месяцев до 3 лет. Максимальная процентная ставка по депозиту в рублях выросла до 8,01% годовых, в долларах США до 3,52% годовых. Максимальное увеличение доходности по вкладам составило 0,65%.

«Мы рады предложить нашим клиентам возможность размещения свободных средств на разные сроки на более выгодных условиях. Это позволит зафиксировать относительно высокую ставку, которая сохранится на протяжении всего срока вклада», — комментирует директор по сегментам розничного бизнеса Альфа-Банка Алексей Ермаков.

Кроме того, банк предлагает своим клиентам широкую линейку накопительных счетов. Так, с конца сентября клиенты Альфа-Банка могут открыть новый накопительный счет «Альфа-счет» в рублях, долларах США и евро. «Альфа-счет» предоставляет клиенту возможность увеличить процентную ставку в зависимости от срока размещения средств на счете и получить доход — до 6,5% годовых всего за шесть месяцев хранения средств на счете, и до 8,5% годовых — при хранении средств в течение 12 месяцев. Начисление процентов производится на минимальный остаток за месяц. Кроме того, клиенты могу получать до 7% на остаток по текущим счетам в рублях при совершении покупок по дебетовым картам Альфа-Банка. Проценты выплачиваются ежемесячно. Пополнение и снятие в любой момент с сохранением ранее выплаченных процентов.

Альфа-Банк уверенно входит в пятерку самых «растущих» банков в части вкладов. Вклады и накопительные счета продолжают оставаться у клиентов основным инструментом для сбережений, а люди при этом доверяют свои средства крупным надежным банкам. Банк планирует сохранить темпы роста портфеля и значительно его увеличить.

Открыть депозит можно в мобильном банке, интернет-банке, а также в любом отделении и телефонном центре. Подробную информацию о накопительных счетах и депозитах Альфа-Банка можно получить на сайте банка https://alfabank.ru/make-money/savings-account/

=== === ===

Альфа-Банк профинансирует строительство крупнейшей молочной фермы в Ростовской области

Альфа-Банк открыл кредитный лимит в объеме 2 млрд рублей агрохолдингу «Степь», входящему в Группу АФК «Система». Средства предназначены для реализации инвестиционного проекта по строительству молочно-товарной фермы в Ростовской области. Целевое финансирование будет выделено на льготных условиях в рамках постановления Правительства РФ № 1528 от 29.12.2016. Срок действия лимита составит 10 лет.

Новая ферма агрохолдинга «Степь» со стадом в 7 тыс. голов, включая 3 тыс. фуражных коров для производства сырого молока, соответствующего евро-нормам, станет крупнейшей на территории Ростовской области. Строительство начнется уже в этом году и позволит создать в регионе более 150 новых рабочих мест.

Выход фермы на проектную мощность ожидается в 2022 году, к этому моменту валовый надой составит 33 тыс. тонн в год при средней производительности коров около 11 тыс. литров молока в год. На новой ферме будут использоваться современные технологии, такие как автоматический мониторинг стада в режиме реального времени, позволяющий снижать заболеваемость коров, управление генетикой и воспроизводством, производство качественных кормов и создание уникальных условий содержания животных, в том числе за счет беспривязного стойлового содержания и регулирования микроклимата на ферме.

«Альфа-Банк рад поддержать создание этого высокотехнологичного, современного объекта. Агрохолдинг „Степь“ — наш давний партнер, с которым мы сотрудничаем по целому ряду бизнес-направлений, таких как молочное животноводство, растениеводство и агротрейдинг. Альфа-Банк позитивно оценивает кредитное качество заемщика и в целом, перспективы рынка производства молока», — отметил управляющий директор отдела по работе с предприятиями агропромышленного комплекса Альфа-Банка Сергей Андреев.

«Строительство молочной фермы в Ростовской области — это уже не первый масштабный проект, реализованный нами совместно с Альфа-Банком. Банк зарекомендовал себя как надежный и бизнес-ориентированный партнер, сотрудничество с которым позволяет нам в максимально короткие сроки осуществлять экономически эффективные проекты», — подчеркнул Генеральный директор Агрохолдинга «СТЕПЬ» Андрей Недужко.

=== === ===

Альфа-Банк предоставил малому и среднему бизнесу полноценную инфраструктуру для участия в госзакупках

Альфа-Банк завершил интеграцию со всеми девятью операторами электронных площадок, утвержденных Правительством РФ для проведения государственных и корпоративных закупок в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Взаимодействие установлено со следующими площадками:
АО «Агентство по государственному заказу Республики Татарстан» — www.agzrt.ru
АО «Единая электронная торговая площадка» — www.roseltorg.ru
АО «Российский аукционный дом» — https://gz.lot-online.ru
АО «ТЭК-Торг» — www.tektorg.ru
ЗАО «Сбербанк — Автоматизированная система торгов» — www.sberbank-ast.ru
ООО «РТС-тендер» — www.rts-tender.ru
ООО «Электронная торговая площадка ГПБ» — www.etpgpb.ru
АО «Электронные торговые системы» — www.etp-ets.ru
АСТ ГОЗ — www.astgoz.ru

Таким образом, Альфа-Банк одним из первых среди уполномоченных банков предложил компаниям малого и среднего бизнеса полноценную инфраструктуру для участия в госзакупках и закупках госкомпаний.

Открыть специальный счет для участия в закупке можно в любом отделении Альфа-Банка либо дистанционно в интернет-банке. Счет будет открыт не позднее следующего рабочего дня. Если клиент участвует в конкурсах/ аукционах на нескольких электронных площадках, то одного спецсчета достаточно.

«Для компаний малого и среднего бизнеса очень важно иметь доступ к участию в государственных закупках, — отмечает член правления Альфа-Банка Денис Осин. — В сентябре от клиентов стало поступать все больше вопросов о том, как будет организован новый порядок госзакупок и открытие спецсчетов. Решение по интеграции с электронными площадками, оперативно реализованное специалистами Альфа-Банка, позволило нашим клиентам избежать неудобств и промедлений при переходе к режиму использования спецсчетов. Благодаря этому мы ожидаем притока тысяч новых корпоративных клиентов в течение ближайшего месяца».

С 1 октября участники госзакупок должны иметь в уполномоченных банках спецсчета для размещения средств в обеспечение заявки на участие в закупках. По решению Правительства РФ Альфа-Банк включен в список уполномоченных банков для открытия спецсчетов в рамках 44-ФЗ.

=== === ===

Альфа Private открыл флагманский офис

3 октября Альфа Private открыл флагманское представительство в историческом центре Москвы в Денежном переулке дом 3 http://alfadenezhny.ru/. Офис расположен в старинном особняке, при этом внутри оформлен в современном стиле и оснащен новейшими технологическими решениями. Белоснежный лаконичный интерьер, придающий ощущение воздуха и легкости, элементы исторической кирпичной кладки, приглушенная музыка и вышколенная команда ресепшн — сразу с порога чувствуется значимость и атмосферность этого места. На торжественном мероприятии клиенты познакомились с новым форматом площадки для встреч и общения, выходящим за рамки классических стандартов private banking.

«Открытие этого флагманского офиса — очень символичная история для развития Альфа Private. Для начала это место, «Денежный переулок», несет в себе как нельзя более естественную аналогию с тем главным, о чем мы заботимся в интересах наших клиентов, — делится впечатлениями руководитель Блока «Управление крупным частным капиталом» Альфа-Банка Катерина Милеева. — А во-вторых, мы создали пространство, которое надеемся наполнить дополнительным смыслом, пространство, которое будет способствовать не только приумножению капитала, но и развитию личностного и духовного богатства наших клиентов через общение друг с другом и другими людьми, близкими нам по ценностям. Мы верим, что Альфа Private Денежный станет местом притяжения, куда захочется возвращаться».

Особый интерес гостей вызвал дизайн и оформление переговорных комнат с оригинальными названиями, среди которых «Соль», «Камни Раи», «Галлеон» и другие. Альфа Private таким образом решил рассказать историю денег и о том, какие формы =их использования существовали или есть сегодня. Вы знали, что на случай межгалактических полетов уже придумана специальная валюта «Киуд» — космический фунт? В Якутии, например, когда-то расплачивались винными этикетками, а на Сомали до сих пор использую «Геометрические деньги», которые визуально сильно отличаются от привычных всем монет. Конечно, среди названий есть и «Биткоин».

Альфа Private не только изучил историю денег, но и заглянул в будущее. Надев VR-очки, гости могли протестировать новейшую разработку Банка и получить консультацию по инвестициям с помощью прообраза «виртуального помощника».

Качеству обслуживания в новом офисе Альфа Private уделили повышенное внимание — консультантом выступил партнёр банка MasterCard.

В рамках мероприятия прошел private talk Катерины Милеевой и профессора бизнес-школы «Сколково» Евгения Плаксенкова. Модератором беседы на тему «Деньги вчера и сегодня: в чем разница?» выступила Лариса Лычагина, главный редактор журнала «The World».

=== === ===

Альфа-Банк — лучший инвестиционный банк на рынке синдикаций СНГ

Альфа-Банк получил престижную награду Loans Cbonds Awards — 2018 в номинации «Лучший инвестиционный банк на рынке синдикаций СНГ». Вручение награды состоялось в Москве в рамках конференции Cbonds «Синдицированное кредитование в России и СНГ».

Альфа-Банк являлся активным участником рынка синдицированного кредитования в 2018 году. В числе наиболее крупных сделок — организация синдикатов для Актюбинской медной компании объемом 250 млн. долларов США, Банка «Москва-Минск» объемом 21 млн. евро, Amsterdam Trade Bank N.V. объемом 30 млн. долларов США.

При этом сделка для Актюбинской медной компании, ведущим организатором которой выступил Альфа-Банк, получила отдельную награду Loans Cbonds Awards — 2018 в номинации «Лучшая сделка на рынке синдикаций СНГ».

«Мы благодарны рынку за столь высокую оценку, которая свидетельствует о доверии к Альфа-Банку со стороны заемщиков и инвесторов. Получение награды еще раз подтверждает статус Альфа-Банка как ключевого организатора синдицированных кредитов как в России, так и за рубежом», — подчеркнул директор отдела долгового капитала Альфа-Банка Алексей Чиркизьянов.

Loans Cbonds Awards — 2018 — профессиональная премия, созданная для оценки наиболее ярких достижений на рынке синдицированного кредитования. Победитель определялся путем открытого голосования участников рынка на сайте информационного агентства Cbonds.

=== === ===

Альфа-Банк организовал синдицированный кредит в объеме $30 млн для Amsterdam Trade Bank N.V.

Альфа-Банк выступил организатором синдицированного кредита для Amsterdam Trade Bank N.V. общим объемом 30 млн долларов США. Средства выданы двумя траншами сроком на 12 и 24 месяца. Кредитные ресурсы будут направлены на общекорпоративные цели, включая финансирование торговых контрактов клиентов Amsterdam Trade Bank N.V., связанных с поставками товаров и оборудования.

Альфа-Банк выступил в качестве уполномоченного ведущего организатора, букраннера, агента по документации и платежного агента. Участие в синдикате также приняли ПАО Банк «ФК Открытие» в качестве уполномоченного ведущего организатора и ООО «Экспобанк» в качестве ведущего организатора.

«Это первый синдицированный кредит, выданный западному заемщику пулом российских банков. Сделка стала возможной благодаря обширному опыту Альфа-Банка в организации такого рода публичных размещений и нашим сложившимся отношениям с партнерами по синдикату. Сделка закрыта успешно, несмотря на текущую волатильность рынка», — отметил директор Отдела долгового капитала Альфа-Банка Алексей Чиркизьянов.

«Сделка поможет реализовать амбициозные планы Amsterdam Trade Bank N.V. в сфере торгового финансирования», — прокомментировал управляющий директор Департамента финансовых институтов Amsterdam Trade Bank N.V. Вадим Гурковский.

=== === ===

Альфа-Банк и GeekBrains предоставили возможность льготного кредита на образования по всем программам университета GeekUniversity

Альфа-Банк и GeekUniversity, онлайн-университет образовательного портала GeekBrains и Mail.Ru Group, разработали льготную программу кредитования «Год без забот», позволяющую клиентам начать обучение в сфере IT на специальных условиях.

Пользователь получает возможность целый год бесплатно изучать любое из восьми направлений: веб, Android-разработку, iOS-разработку, информационную безопасность, искусственный интеллект, создание игр, языки Java и Python. Оплата производится после окончания факультета — без первого взноса. На время обучения GeekBrains выплачивает проценты и платежи по кредиту за клиента, что позволяет студенту GeekUniversity освоить новую специальность, не отвлекаясь на финансовую часть.

Программа кредитования дает всем желающим шанс максимально быстро получить необходимые знания в наиболее востребованных в настоящее время IT-профессиях, трудоустроиться в компанию мечты, чтобы в будущем без особенных потерь для бюджета вносить ежемесячные вклады за уже полученные опыт и квалификацию.

«Сейчас ИТ индустрия особенно сильно влияет на развитие бизнеса в том числе и банковского. Мы стремимся уделять внимание перспективным направлениям рынка и для нас вклад в развитие молодых специалистов ИТ особенно важен. Для этого совместно с компанией Geekbrains был разработан принципиально новый подход к кредитованию, что на наш взгляд позволит привлечь в отрасль новых людей и подарить миру новые таланты», — комментирует Алексей Степанов, центра развития технологий альтернативных каналов продаж розничного бизнеса Альфа-Банка.

«Мы рады, что вместе с Альфа-банком нам удалось создать программу, которая сделает хорошееIT-образование еще доступнее и позволит не откладывать на потом образование и перспективную карьеру.Наши студенты смогут сосредоточиться на учебе, а о финансовых вопросах на этот период позаботимсямы», — говорит Александр Никитин, генеральный директор образовательного портала GeekBrains.

Для того, чтобы воспользоваться услугой льготного кредита на образования от GeekUniversity, необходимо соответствовать нескольким требованиям банка-партнера, а именно: возраст от 19 (для женщин) и 20 (для мужчин) лет, наличие постоянной регистрации, постоянного места работы (минимальный стаж — три месяца), заявленный ежемесячный доход должен быть не менее 10 000 рублей.

=== === ===

Альфа-Банк и онлайн-платформа Solar Staff предложили бесплатный legal&fintech сервис для фрилансеров, занятых на глобальном рынке труда

Альфа-Банк и онлайн-платформа Solar Staff запустили уникальный сервис для российских фрилансеров, работающих на глобальном рынке и заинтересованных в легальном правовом статусе.

В рамках эксклюзивного партнерства Альфа-Банк и Solar Staff предложили бесплатное, удобное и юридически корректное решение для получения гонораров от компаний-заказчиков из Европы, Америки и стран СНГ.

Предложение Альфа-Банка решает несколько задач: банк бесплатно помогает пользователям зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, берет на себя ведение бухгалтерии* и полностью избавляет фрилансеров-ИП от расходов, возникающих при взаимодействии с заказчиками, особенно иностранными компаниями.

«Альфа-Банк по модели зарплатного банка перечисляет денежные средства, поступающие в качестве гонораров на счета фрилансеров-ИП. Список получателей платежей и суммы гонораров формирует партнер Solar Staff», — комментирует руководитель по развитию подсегментов Альфа-Банка Анатолий Медведев. — Такая модель позволяет фрилансерам-ИП избежать значительных комиссионных расходов, возникающих при трансграничных расчетах через международные межбанковские системы«.

Онлайн-платформа Solar Staff автоматизирует документооборот и оформление сделок, а также проводит расчеты между компаниями и фрилансерами. К сентябрю 2018 года сервисом пользуются почти 400 компаний-заказчиков (в том числе около полусотни компаний из США, Европы и Азии) и более 87 тысяч фрилансеров, в основном россиян.
Solar Staff также организует выплату гонораров фрилансерам. При этом фрилансеры предпочитают получать свое вознаграждение на банковские карты и электронные кошельки. Использование же фрилансерами-ИП таких платежных систем, особенно во внешнеэкономический деятельности, ограничено требованиями российского налогового законодательства. Это влечет для российских фрилансеров-предпринимателей дополнительные расходы на оплату услуг международных межбанковских систем, в частности, SWIFT.

«Комиссии SWIFT и банков-корреспондентов в некоторых случаях сопоставимы с размером гонорара фрилансера, — отмечает основатель сервиса Solar Staff Павел Шинкаренко. — Комиссия SWIFT за одну транзакцию — не менее 55 евро, при этом средний размер гонорара фрилансера составляет 217 евро. Платежное решение, предложенное Альфа-Банком, упрощает для наших фрилансеров деятельность в качестве ИП. Данный сервис будет востребован, поскольку повышает конкурентоспособность российских фрилансеров-ИП на международном рынке, упрощает документооборот как для них, так и для их заказчиков, снижает расходы, связанные с расчетами, и повышает скорость заключения сделок».

*- для индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения «Доходы» без сотрудников, эквайринга и кассы

=== === ===

Альфа-Банк получил в Каннах два «Серебряных дельфина»

Корпоративный видеоролик о ценностях бренда Альфа-Банка получил награды «Серебряный дельфин» на престижном конкурсе Cannes Corporate Media & TV Awards в категориях Corporate Image Films и Corporate Videos. Победителей конкурса в пяти номинациях определило международное жюри, в которое входят лауреаты премии Оскар и Эмми, специалисты в области корпоративных и масс-медиа, киноэксперты, деятели искусства и профессионалы маркетинговых коммуникаций.

В апреле 2018 года сотрудникам банка было представлено видео с участием кинорежиссера, продюсера и сценариста Александра Ханта, мотогонщика Сергея Власова, и художника-каллиграфа Покраса Лампаса. Задачей проекта было декларировать и продвинуть в коллективе главные ценности бренда Альфа-Банка: свободу, драйв и ответственность. Над видеороликом работала команда дирекции по маркетингу Альфа-Банка при участии рекламного агентства McCann Moscow и продакшен-студии Spot Production.

Награжденный видеоролик можно увидеть на Youtube-канале Альфа-Банка: https://youtu.be/Ou8rfNUGOQo

Cannes Corporate Media & TV Awards — ежегодный международный фестиваль — конкурс корпоративных и документальных фильмов, организуемый международным агентством Filmservice International. Фестиваль собирает на своей площадке профессионалов в области маркетинговых коммуникаций из компаний, PR и рекламных агентств, государственных структур, режиссеров, представителей видеостудий, мультимедийных компаний и телеканалов, а также студентов со всего мира.

=== === ===

Страница 4 из 50« Первая...23456...102030...Последняя »